밑에 쇠부리관리자글의 답변에 대한 답변

밑에 쇠부리관리자글의 답변에 대한 답변
작성자 류지완 질문일 2018.06.13
처리상태 답변완료 조회수 533
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안녕하십니까? 류지완회원님
먼저, 저희 쇠부리체육센터를 아껴주시고 많은 관심에 감사드립니다.

회원님께 불편을 드리게 되어 매우 안타깝게 생각하며 건의사항에 대한 답변 드리겠습니다.
어린이 수영 프로그램에 대한 회원님의 의견을 수렴하여 처음 접하는 어린이들도 지속적으로 강습을 받을 수 있게 신규 편성하여 진행하고 있습니다.
또한 회원님들의 수요를 파악하기 위해 설문조사 등을 통하여 신규프로그램이 개설 될 수 있도록 검토하여 반영하도록 하겠습니다.
자세한 내용은 291-9010 연락주시면 안내해 드리겠습니다.

회원님의 말씀에 항상 귀 기울이며 최선을 다하는 쇠부리체육센터가 되겠습니다. 감사합니다.
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처음 접하는 어린이들도 지속적으로 강습을 받을수 있게 신규편성하여 진행하고 있는건 어디반인가요?
지금 다니고 있는 와이프말에 의하면 초급중급반으로 이름변경해서 같이 만들었다고 들었는데 그건 그냥 원래 편성되있던반을 이름을 바꿔서 모집을 다시 한거잖아요.
강습반을 더 늘린게 아니잖아요!!!
그런 대안말고 강습반을 더 늘려달라는말입니다. 수영장이 비어있는시간이 있는데 왜 강습이 없냐구요? 제 질문의 본질은 이건데 무슨 사무적인 답변만 늘어놓으시나요
제가 구체적으로 설명을 하고 요청을 했는데 답변은 전화하라는게 답니까 전화하면 똑같이 사무적인 답변 하실려구요?
그리고 수요를 파악한다는 말은 돈이 되야 강습반을 열겠다는 의미로 보여지네요 일단 개설 해보고 일정인원 모집이 안되면 폐강을 하던 그러면 이해가 되는데 시작도 전에 돈되는지 확인해보고 강습반을 열겠다는 의도로 밖에 해석이 안됩니다. 여기는 수입이 주목적인 사설 개인수영장이 아니라는 점을 생각해주세요
한번 더 생각 있으신 답변 기다리겠습니다.

답변내용

답변내용
답변자 이미진 답변일 2018.06.13
류지완회원님께서 문의하신 내용에 답변입니다.

저희 쇠부리체육센터는 지역주민의 건강증진을 위해 누구나 자유롭게 이용 할 수 있도록 비영리로 운영되고 있습니다.
회원님께서 말씀하신대로 개인수영장이 아니기 때문에 안전과 다양한 프로그램 및 강습의 질을 높이기 위해 여러모로 대안을 찾고 노력 중에 있습니다.

또한, 저희 센터에서는 어린이수영 프로그램 4개반을 운영해본 결과 안전사고의 문제점이 나타났습니다.
성인과 다르게 동시간대 100여명의 아이들이 보호자가 없는 상황에서 수영장을 이용하다보니 수영장은 물론
탈의실 및 샤워장에서의 안전사고에 노출되어 있습니다. 또한 수영장은 강습뿐만 아니라 일일입장이나 자유 수영을 등록하시고 방문하시는 회원 분들과 같이 사용하고 있습니다.
그에 따른 민원도 많이 발생하였으며, 또한 추가반을 개설하여 모집하였으나 인원수가 마감이 되지 않았습니다. 그래서 현재 동시간대 최대 3개 프로그램을 운영 중에 있으며,
다른 시간대 2개의 프로그램이 운영되고 있는 것은 1강좌를 신규 개설하기 위하여 준비 중에 있습니다.

수요를 파악한다고 말씀드린 부분은 강좌를 개설하는 부분에서는 강사선생님 채용부분이라 기존 강사선생님들의 스케줄 조정과 신규 강사님 채용이라는
방안을 두고 빠른 시일 내에 개설 될 수 있도록 검토 중에 있습니다.
 
회원님의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며 답변내용에 추가 설명하고자 연락을 드렸지만 연락이 되지 않아 죄송스럽게 생각하며
앞으로 더 많은 논의와 검토를 거쳐 쇠부리체육센터를 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.