| 작성자 | 감민경 | 질문일 | 2018.05.24 |
|---|---|---|---|
| 처리상태 | 답변완료 | 조회수 | 457 |
| 공개여부 | 공개 | ||
|
접수시작 30분전부터 사이트 열어놓고 기다리다가 접수 클릭했는데 너무 많은 인원이 접속해서인지 속도는 늦고 겨우 입력하고 청소년 할인 5000원을 선택하고 신청접수 클릭했는데 '해당되는 대상인 맞는지 확인하라'는 메세지만 뜹니다.
생년월일 입력하면 청소년으로 인식하고 자동으로 할인되어야 되는 것 아닌가요? 3번 정도 반복하다보니 예약완료 마감이 뜹니다. 완전 황당하고 급기야 화가 납니다. 결국 원하지 않는 단계 강좌를 신청 접수하고 성인과 같이 5만원으로 결재를 했습니다. 쇠부리체육센터 전화해도 전화도 안 됩니다. 5천원 반환 부탁드리고 사이트 좀 정비해주시기 바랍니다. 그리고 많은 사람들이 질문하는 내용은 검색해서 답변을 볼 수 있도록 게시해주시기 바랍니다. 다들 비슷한 질문인데 비공개라 열리지가 않으니 또 질문해야 하네요. 그래서 다른 분들보시라고 저는 공개로 글을 작성했습니다. 그런데 작성자 실명이 그대로 노출되니 꺼려지는 것이 사실입니다. 왜 다들 비공개로 글을 올리시는지 이해가 갑니다. 사용자 측면에서 고려해보시고 사이트 운영해주시면 감사하겠습니다. |
|||
| 답변자 | 이미진 | 답변일 | 2018.05.26 |
|---|---|---|---|
|
안녕하십니까? 감민경회원님 먼저, 저희 쇠부리체육센터를 아껴주시고 많은 관심에 감사드립니다 회원님께서 말씀하신 내용(강좌, 시간)으로는 정확한 답변이 어려우니 유선으로 연락드리겠습니다. 요청하신 사이트관련해서는 검토하여 좀 더 개선 될 수 있도록 노력하겠습니다. 회원님의 따뜻한 마음으로 너그럽게 이해해주시면 감사하겠습니다. 자세한 내용은 ☏291-9010으로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다. |
|||